Техподдержка RD Lab

Товары магазина RD Lab => Доставка товаров => Тема начата: Алексей С. от 17 Январь 2011 года, 12:40



Название: доставка
Отправлено: Алексей С. от 17 Январь 2011 года, 12:40
Можно ли оформить заказ через "Грозовозофф"?и как его оплачивать?


Название: Re: доставка
Отправлено: Оксана от 17 Январь 2011 года, 13:22
Можно. Вы осуществляете предоплату за сам товар и 200 руб. за доставку заказа до транспортной компании "Грузовозофф". А услуги транспортной компании оплачиваете уже лично при получении заказа.


Название: Re: доставка
Отправлено: Алексей С. от 17 Январь 2011 года, 14:04
А если без предоплаты,то по почте да.А по почте сколько будет стоить комплект с доставкой.


Название: Re: доставка
Отправлено: Оксана от 17 Январь 2011 года, 14:12
В каждом конкретном случае цена индивидуальна - все зависит от наименования и количество заказываемого товара, а также от Вашего местонахождения. Начните оформлять заказ и все увидите: и стоимость товара, и стоимость доставки.


Название: Re: доставка
Отправлено: usup от 18 Февраль 2011 года, 21:23
получил наконец то ромокабель,пришлось ждат 3 недели,пришёл на почту,говорят-товар пришёл ещё 7 числа платите за хранение,говорю что уведомление пришло толко сегодня и на сайте отслеживания почтовых переводов,товар до сих пор не пришёл,говорят или платите или приходите завтра,будем разбираться,пришлось заплатить терпения не было уже ждать.вдобавок заставили заплатиь ещё 100р за перевод денег вам,в общем лохотрон,вам бы стоило заранее уведомлять людей а полной стоимости товара,или же разбираться с  почтой,всё бы ещё было ничего если бы ромокабель заработал,но....в общем эта уже другая история.


Название: Re: доставка
Отправлено: RomeLa от 18 Февраль 2011 года, 21:43
Насчет "лохотрона" - это Вы зря.
Во-первых, вся информация о реальной стоимости доставки и комиссии за перевод денег, которую берут с Вас почтовики, есть на нашем сайте (http://eshop.rd-lab.ru/information.php?pages_id=6)
Во-вторых, почтовики устанавливают свои правила доставки и хранения. Поэтому претензии нужно предъявлять не нам, а почте России. Мы не можем отвечать за чью-то работу.
В-третьих, Вы можете направить свою претензию в головной офис почты России, который находится в Москве. Адрес офиса и правила предъявления претензий Вы можете посмотреть на их сайте (http://russianpost.ru).
В-четвертых, если у Вас возникли проблемы с работой нашего оборудования, то опишите их, пожалуйста, чтобы было понятно, что конкретно не работает. И мы постараемся Вам помочь.
С уважением, Оксана.


Название: Re:доставка
Отправлено: ksk181 от 24 Июнь 2013 года, 14:24
Получил комплект только 22.06, хотя заказывал 16.05 . Оксана конечно не виновата- так "оперативно " сработала наша Почта России! За посылку спасибо!


Название: Re:доставка
Отправлено: RomeLa от 24 Июнь 2013 года, 15:03
Наша почта по сравнению с китайской просто скоростная.


Название: Re:доставка
Отправлено: rassl_7 от 22 Ноябрь 2013 года, 23:58
получил ромокабель по почте России! по отслеживанию товара все пришло в срок но неделю скандалил с почтовиками и после того как вызвали начальство только нашлась моя посылка! блин неужели нет у нас альтернативы почте россии?(((


Название: Re:доставка
Отправлено: Оксана от 23 Ноябрь 2013 года, 09:28
Альтернатива почте России есть. Это транспортные компании и службы экспресс-доставки. Это, конечно же, дороже, чем доставка почтой, но быстрее и надежнее. Любой покупатель при желании может выбрать доставку не почтой России. Эта информация есть на нашем сайте в разделе "Доставка" (верхнее меню магазина).