Техподдержка RD Lab

http://cs616828.vk.me/v616828799/a06c/XVZDcHB9_SM.jpg
http://cs616828.vk.me/v616828799/a076/ct7wa0JX0Js.jpg
Уже второй день мучаюсь после получения, не тестируется даже через стресс, установил и подключил все правильно, проверял на двух ноутах, 3 блоках, результат тот же.  И на windows XP и на 7.

Не катит, давайте пошагово. Что, как устанавливали (драйвера из комплекта?), как подключали, какой программой, к какому блоку (к своему?) и т.д..

Да, драйвера с флешки которую прислали, потом подключил ромокабель, определил комп его, все нормально. Потом пошел подключать к блоку, у меня bosch 1.5.4, программа opendiag, (позже все программы с диска перепробовал, результат  такой же) На шевроле лачети тоже пробовал, кабель не хочет работать почему то. Подключал сначало в колодку К-line и масса, потом к ноуту, включаешь зажигание и запускаешь программу.

Программа Опендиаг адаптер видит? В настройках поглядите, поиск нажмите. Иммобилайзер активен?

когда подключали  к машине на ноуте инет был подключен?

Да видит все адаптер, даже идет связь первые секунды или минуты, а потом отрубается,и так на всех программах, stevaz тоже. Подключал без интернета, ну и с интернетом нажимал потом отмену установки драйвера от винды. Почему может связь обрываться?

Бывает такое в редких случаях.
Что у Вас с иммо? Так и не ответили. Бортовой компьютер есть? Как подключен провод к линии, если есть?

Да забыл, иммо нету, бк нету, провод К линии не смотрел как подключен, просто дело в том что на шевроле лачети та же самая фигня получается

Почему кабель через стресс тест не работает? Должен же

Через opendiag нажимаю сканирование, пишет иммобилайзер не активирован

А он там был или никогда не было? Перемычка стоит?

вот это вообще не знаю, никогда не был подключен, может и стоит, надо делать перемычку на GM 12? Какие контакты я что то не нашел

Ставил перемычку на иммо, две минуты работает диагностика а потом обрывается связь,  на всех программах почти так

Т.е. с иммо разобрались, я так понимаю? Пробуйте программу стеваз, очень хорошо работает со старыми блоками. А так, если всё же будет обрываться, то я уже не знаю. Ждите ответа Романа, может с РК, действительно что-нибудь.

Если есть уверенность, что неисправен именно ромокабель  - присылайте не проверку.

Каким образом его отсылать обратно вам на проверку?

Спишись с Оксаной, она у меня этим заведует.
По поводу зависания. Сегодня "поймал" два таких ромокабеля при тестовом прогоне...
Виснут через 5-10 минут. Китайцы, чтоб вам там всем хорошо жилось  >:(

Что за продукцию вы делаете, 1100 рублей стоит ромокабель ваш, который не работает, китайский за 200 рублей пришел, все работает как надо, я разочаровался!

Почему на проверку не прислал?
Китайцы делают что-то подобное?

здравствуйте, подскажите пожалуйста по следующей проблеме, есть в пользовании ромокабель v4.2 раньше пользовался без проблем, но в данный момент не могу соединиться с машиной программа диагностики open diag,
пишет что не видит устройство, горит постоянно два светодиода, когда пробую соединиться синий разик моргнёт и всё, вылетает ошибка. Ради интереса вскрыл термоусадку,  там всё чисто. пробовал подключать через chek chip version там пишет что: this is a PL-2303 XA/HXA chip.
подскажите бывают ли у вас в продаже отдельно разъёмы (папы) GM-12.

"Ради интереса вскрыл термоусадку,  там всё чисто."
Я так подозреваю, что Роман заругает теперь. Пробуйте драйвера переставить, выйдете в диспетчер устройств, посмотрите виден ли адаптер в диспетчере.

драйвера переставил в диспетчере определяется
 Название, Значение
ID устройства: USB\VID_067B&PID_2303\5&211397D5&0&2
всё равно "недышит".

а на какой машине пробуете?

пробовал ваз 2110, 2112
да дело не в машине и не иммобилайзерах, может есть какая нибудь программка для тестирования ромокабеля???

нет просто заметил одну фигню! ромокабель не работает на ваз 2110 и 2112 с индивидуальными катушками(((((

Чойта? Великолепно работает.

Товарищи подскажите по моей проблеме!!!
Дело не в машинах а в ромокабеле, как можно его протестировать, уже неделю прошу ответа!!Уважаемые модераторы админы или техадминистраторы прошу помощи!!!

http://rd-lab.ru/forum/index.php/topic,1334.0.html

в распоряжении 3 ромокабеля 4 версии! все три ни как ни в какой форме не хотят коннектиться! именно с этими машинами! опробовано не на одном десятке машин! так же попросил павла с этого же форума опробовать имеено на этом типе машин и он тоже подтвердил? этого мало что бы сделать наблюдение что не работет?

граждане модеры и роман! уже второй раз поднимаю эту тему, и кроме насмешки что все прекрасно работает никакого результата! будьте добры хоть попытайтесь разобраться пожалуйста!

Я планирую проверить это в ближайшее время.

вот серьезно, со всем подряд работает и причем очень хорошо работает! мне очень нравится но именно с этой машиной ни как! что интересно с приорой на ура, хотя тот же 7.9.7 либо 7 январь! а с 10 и 12ой ни как(((( один раз 3 часа потратили на испытания! к линию и минус брали не посредственно с ножки эбу напрямую уже, что бы не быо потерь по проводу! не помогает! а сканматик и многие китайские блудни именно с этими машинами связываются(((

а напрямую к конроллеру пробовал?

да ! при выходе с эбу оголил провод к линии и туда подключался!

напомните пож-та ваши гарантийные сроки на ромокабели.

я уже точно не помню! два точно уже больше года! один не помню, но меньше! а так прекрасно работают , и причем каждый день!

У меня лежит ромокабель. И  он определяется. ПК индикаторы работают а диагностику не делает.ставлю что купил недавно всё нормально.Мне его дал знакомый и сказал что у него с новья не получилось с ним ничего и он его забросил.Мне прислал по почте может говорит у меня пойдет, Но увы не работает.Как бы мне его починить,может просто мелочь какая.?

Увы, ромокабель не ремонтируемое изделие.

Можно вопрос?Мне надо сделать на КИА СПЕКТРА ДМОГНОСТИКУ ОН МОЖЕТ? И КАКУЮ НАДО ПРОГРАММУ?