Техподдержка RD Lab

Беседка => Свободная зона => Тема начата: SwapBox от 30 Июль 2018 года, 17:26



Название: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: SwapBox от 30 Июль 2018 года, 17:26
Приобрел у вас рк, все скачал, все установил, а мой мозг не видит, как только не подключал, не выходит. РК тест проходит


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: SwapBox от 30 Июль 2018 года, 17:32
Вариант с двумя резисторами не пробовал, ЭБУ конструктивно другой, поэтому куда их ставить не понятно. И еще, при подключении шнура к рк без блока, на красных проводах питание должно быть? Или там + появляется только при подсоединении блока?


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: SwapBox от 30 Июль 2018 года, 21:56
два блока Я7.2 и один 7.2+ и не один на связь не выходит


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: RomeLa от 01 Август 2018 года, 10:25
По вопросам видно, что не понимаете, как все работает.
Читайте ФАК по ромокабелю.
В свободной зоне мои ответы идут с задержкой. Могу и вообще не ответить.


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: SwapBox от 01 Август 2018 года, 10:57
У меня на выходе питание отсутствует


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: SwapBox от 01 Август 2018 года, 11:11
а где вам вопросы можно задавать, чтобы вы быстрее отвечали?


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: SwapBox от 01 Август 2018 года, 11:16
Я понимаю что вы можете быть очень  заняты и поэтому долго не отвечаете, я просто хочу удостовериться что рк полностью исправен


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: RomeLa от 01 Август 2018 года, 14:23
Поддержка через форум - самая дешевая из вариантов поддержки. Все другие варианты (через почту или телефон) - дороже, поэтому придется поднимать цену на изделие. 95% покупателей разбираются сами и не задают вопросов.
Форум и был создан как место накопления опыта - просто читайте его, вопросы отпадут сами.


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: SwapBox от 01 Август 2018 года, 15:47
ну если питания на выходах рк нет, значит он неисправен? тесты он проходит нормально


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: RomeLa от 02 Август 2018 года, 09:32
У вас низкий статус пользователя форума - ждите.


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: SwapBox от 02 Август 2018 года, 11:22
почему он низкий? как его поднять? Мне очень нужен РК, а он не работает, может можно от внешнего источника дать питание?


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: Elifroll от 03 Август 2018 года, 10:42
 Если тест проходит- скорее всего "свисток" исправен. Может быть дело в программном обеспечении? (я вообще не эксперт в этом деле, и использую РК только для сканирования ошибок) Авто у меня Приора и НЕ ВСЕ бесплатные программы подключаются к ЭБУ.


Название: Ответ: Мужики выручайте. не могу подключиться к Я7.2+
Отправлено: SwapBox от 06 Август 2018 года, 12:45
вот вам и техподдержка, общаются с вами ровно до того момента, пока ты не перечислил деньги