OpenDiagPro-ELM

[RomeLa]

Есть: http://opendiag.spb.ru, но Виктор (автор программы), обалдуй такой, описание СВОЕЙ программы на СВОЙ ЖЕ сайт скопировал у меня из магазина!!!
Он сейчас усиленно работает над новой версией, не до описалок ему всяких
Как это знакомо....

[telepnev]

Ну вот и спасибочки. На все вопросы нашёл ответы. Буду пробовать.

[Sasha Tihii]

Цена вполне адекватна. Инструмент для зарабатывания не может быть дешевым.
Даже в очень маленьком сервисе отобьется за неделю.
Для любителей - есть бесплатный вариант.

Я думаю, что даже в маленьком сервисе пользуются почти проф. оборудованием за 10-15тыс минимум. А этим адампером и лиц.программой пользуются все равно любители, которые имеют много друзей, с которых все рано деньги не беруться. Планирую приобрести комплект (программа + адаптер) ... но мы с друзьями будем складываться ... пока расширяем список так сказать потребителей, чтоб каждому не в натяг обошлось.)) И будем сами когда захочется диагностировать свои авто.)) Так что можно и подешевле.))

[макс]

Здравствуйте,
Программа opendiag. У меня не получается загрузить диагностические данные, внизу окна периодично  моргает  надписи типа соединение установлено \ обмен данными.
Марку ЭБУ, комплектацию определяет, управляются дополнительные пакеты(свет салона, иммобилайзер и т.д.) /соединение кабелем ELM-327/

[макс]

что за склички "чукча"?

[макс]

Я приобрел программу, а в место нормальной технической поддержки получаю ссылку на кривой форум с чукчами и другой чепухой...

[RomeLa]

что за склички "чукча"?

Это из анекдота - " Чукча не читатель, чукча - писатель".
Все, кто не читает правила форума - чукчи.
Вы заплатили за программу - Вы ее получили. С подробным описанием. Если есть вопросы - проходим тест на адекватность.
Сдали тест - двигаемся дальше, нет -  "давай, до свидания".

[макс]

Извеняюсь, конечно но сюда я пришел не за анекдотами, а за помощью.

[макс]

Уважаемая Оксана! Все гностики своего автомобиля, а не для "веселой компании" по переписке с вами и на трату времени на указанном ниже форуме поэтому я прошу вас дать мне ответ на следующие вопросы:
У меня не получается загрузить диагностические данные, внизу окна периодично  моргает  надписи типа соединение установлено \ обмен данными.
Марку ЭБУ, комплектацию определяет, управляются дополнительные пакеты(свет салона, иммобилайзер и т.д.) /соединение кабелем ELM-327/

Дважды получилось посмотреть графики в режиме диагностики и после тех 2 случаев, как не пытался поменять настройки и сом-портов и какие бы блоки не выбирал, перезапускал компьютер получить данные не представляется возможны.
Конечно остается логически два решения данной проблемы:
1. разобраться в языке программирования на котором написана программа и устранить данную ошибку(зачем платить тогда за программу?), либо вечно зависать на форуме тратя свое личное время не на зарабатывание денег, а на "приятное" общение с такими же "чукчами", какими назвали меня.
2. Вернуть не рабочий продукт продавцу.

http://rd-lab.ru/forum/index.php/topic,1958.new.html#new

Все же исследовал все программное меню не нашел нормальной ссылки на техническую помощь поэтому решил обратиться к продавцу, т.е. к вам Оксана в надежде что в отличие от моих кривых ручек у вас они прямые и заточены в нормальном салоне, со знанием дела, но опять таки был послан на форум.

Я все же не теряю надежды в том что фирма, по ту сторону почтового ящика, солидная и ценит своих клиентов, поэтому  жду соответствующей  помощи.

[RomeLa]

Извеняюсь, конечно но сюда я пришел не за анекдотами, а за помощью.

Увы, это не анекдот, а жесткая реальность...

Вы категорически отказываетесь читать и следовать правилам форума. Думая, аналогичная история и с руководством для программы.
Оформите подпись - будем разбираться, в чем дело.

[макс]

Вы отказываетесь сопровождать свой продукт.

[ViViseKtor]

]

Уважаемая Оксана! Все гностики своего автомобиля, а не для "веселой компании" по переписке с вами и на трату времени на указанном ниже форуме поэтому я прошу вас дать мне ответ на следующие вопросы:
У меня не получается загрузить диагностические данные, внизу окна периодично  моргает  надписи типа соединение установлено \ обмен данными.
Марку ЭБУ, комплектацию определяет, управляются дополнительные пакеты(свет салона, иммобилайзер и т.д.) /соединение кабелем ELM-327/

Дважды получилось посмотреть графики в режиме диагностики и после тех 2 случаев, как не пытался поменять настройки и сом-портов и какие бы блоки не выбирал, перезапускал компьютер получить данные не представляется возможны.
Конечно остается логически два решения данной проблемы:
1. разобраться в языке программирования на котором написана программа и устранить данную ошибку(зачем платить тогда за программу?), либо вечно зависать на форуме тратя свое личное время не на зарабатывание денег, а на "приятное" общение с такими же "чукчами", какими назвали меня.
2. Вернуть не рабочий продукт продавцу.

http://rd-lab.ru/forum/index.php/topic,1958.new.html#new

Все же исследовал все программное меню не нашел нормальной ссылки на техническую помощь поэтому решил обратиться к продавцу, т.е. к вам Оксана в надежде что в отличие от моих кривых ручек у вас они прямые и заточены в нормальном салоне, со знанием дела, но опять таки был послан на форум.

Я все же не теряю надежды в том что фирма, по ту сторону почтового ящика, солидная и ценит своих клиентов, поэтому  жду соответствующей  помощи.

Здравствуйте, макс!
Почему Вы упорно пытаетесь обшаться с дилером, а не напрямую с разработчиком?
Существует сайт производителя. Существует линия поддержки пользователей.
Пишите Вашу проблему на support@opendiag.spb.ru
Мы никому не отказываем в помощи, стараемся решать все возникающие проблемы в максимально короткие сроки.
Да как и в любом программном обеспечении, у нас тоже бывают ошибки. Но мы их исправляем, и стараемся постоянно улучшать наш продукт.
Опишите максимально подробно что у Вас происходит. Какая у Вас ОС? Какой адаптер? Версия? Очень неплохо если приложите к письму логи программы (папка LOG)
С уважением, Виктор

[RomeLa]

Вы отказываетесь сопровождать свой продукт.

Это вопрос или утверждение?

Продукт не мой. Я его только продаю.
Но, обладая знаниями в этой области, мог бы Вам помочь. Но Вы не соблюдаете установленные для всех правила.

Виктор - добрая душа, а я слежу за порядком на своем форуме.

[макс]

мануал к программе прочитал и установил и пробовал работать удачно два раза, что произошло в дальнейшем сказать не могу, но в режим диагностики программа не переходит.

[RomeLa]

И поэтому Вы решили, что "сломалась" программа?